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Vamos a realizar una aclaración importante con respecto a las retenciones y su impacto en nuestras facturas y notas de crédito.

Las retenciones que se aplican a nuestras transacciones son de naturaleza informativa, lo que significa que se reportan en la factura correspondiente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas retenciones no deben incluirse en las notas de crédito emitidas posteriormente.

Las notas de crédito se generan para corregir errores o ajustar montos en facturas previas. Su objetivo es restituir el valor correspondiente a una factura errónea o proporcionar un descuento por un servicio o producto específico. Dado que las retenciones son informativas y no deben reflejarse nuevamente en las notas de crédito, le pedimos que no incluya dicha retención en la solicitud de nota de crédito.

 

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