Tengo un producto con 3 variantes, configurados para que imprima en la factura solo uno de ellos, pero al descargar no suma las cantidades.
Siga los siguientes pasos para resolverlo:
1. Paso 1: Vaya al producto y valide que no esté marcada la opción “No agrupar en la factura”. De estar configurado correctamente, vaya al paso 2.
2. Paso 2: Revise el código del producto y asegúrese que tenga más de 5 dígitos iniciales iguales a todas las variantes de su grupo de producto.
Tenga en cuenta:
La funciona de agrupar los productos en las facturas solo funciona si todas las variantes del producto tienen códigos similares y los primeros 5 letras o números son idénticos.